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HENRIETTE PERRON- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 22/05/2015
EXCÉDENT
Sam 17 Juin 2017 - 7:35
S.V.P. Comment corriger un excédent ? MERCI[/b]
PlanteG- Nombre de messages : 1024
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007
Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante 
EXCÉDENT
Lun 19 Juin 2017 - 10:22
Bonjour,
je suppose que vous parlez d'un excédent créé dans le module Clients lors de la saisie d'un paiement.
Un excédent est créé lorsque le montant du paiement est plus élevé que le solde affecté à une facture(des factures). Cet excédent apparaît comme un crédit que le client pourra utiliser lors d'un prochain paiement.
Si le transfert à la comptabilité n'a pas été effectué, alors vous pouvez annuler le paiement, puis faire un paiement et une écriture pour la somme totale. Mais dans ce cas, le client ne pourra pas utiliser le crédit (excédent). Dans le cas où le transfert a été effectué et que vous désirez le faire disparaître, créez une facture du même montant que l'excédent et inscrivez un paiement à $ 0.00, excédent et facture.
je suppose que vous parlez d'un excédent créé dans le module Clients lors de la saisie d'un paiement.
Un excédent est créé lorsque le montant du paiement est plus élevé que le solde affecté à une facture(des factures). Cet excédent apparaît comme un crédit que le client pourra utiliser lors d'un prochain paiement.
Si le transfert à la comptabilité n'a pas été effectué, alors vous pouvez annuler le paiement, puis faire un paiement et une écriture pour la somme totale. Mais dans ce cas, le client ne pourra pas utiliser le crédit (excédent). Dans le cas où le transfert a été effectué et que vous désirez le faire disparaître, créez une facture du même montant que l'excédent et inscrivez un paiement à $ 0.00, excédent et facture.
- HENRIETTE PERRON
- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 22/05/2015
EXCÉDENT
Dim 2 Juil 2017 - 10:14
Un gros merci pour la réponse. Bonne journée.
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