Envoi de factures par courriel - PROBLÈME
2 participants
- Mary
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 09/10/2010
Envoi de factures par courriel - PROBLÈME
Mar 22 Mar 2011 - 14:32
Bonjour,
Lorsque j'envoie mes factures par courriel, certains clients ne les voient pas en pièce jointe ou voient un .DAT - Je retourne le fichier envoyé directement des messages envoyés dans outlook et c'est OK - Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP.
Merci,
Maryse
Lorsque j'envoie mes factures par courriel, certains clients ne les voient pas en pièce jointe ou voient un .DAT - Je retourne le fichier envoyé directement des messages envoyés dans outlook et c'est OK - Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP.
Merci,
Maryse
- Lartis
- Nombre de messages : 640
Ville : Laval
Date d'inscription : 03/04/2007
Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Groupe Conseil Lartis Inc.
Re: Envoi de factures par courriel - PROBLÈME
Jeu 5 Mai 2011 - 10:15
Bonjour,
J'ai un client qui a eu un problème semblable, et le support Acomba lui a répondu que c'était un problème connu qui serait résolu dans les versions futures.
Il y a une version (9.53) qui date du 3 mai 2011, peut-être qu'une mise à jour corrigerait votre problème. Quoi que je n'ai rien vu la dessus dans la liste des améliorations/corrections.
J'ai un client qui a eu un problème semblable, et le support Acomba lui a répondu que c'était un problème connu qui serait résolu dans les versions futures.
Il y a une version (9.53) qui date du 3 mai 2011, peut-être qu'une mise à jour corrigerait votre problème. Quoi que je n'ai rien vu la dessus dans la liste des améliorations/corrections.
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Sylvain Laurence, partenaire, revendeur et développeur Acomba
Groupe Conseil Lartis Inc. www.lartis.com
- Mary
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 09/10/2010
Re: Envoi de factures par courriel - PROBLÈME
Jeu 5 Mai 2011 - 22:23
Merci beaucoup de m'avoir fait remarquée la nouvelle version - Le premier test semble concluant - je ferai d'autres tests avec d'autres clients demain mais cela semble sur la bonne voie.
Merci
Merci
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