Dépôt n'est pas déduit du total de la commande

[Cceline]

Bonjour,
Comment faire pour que le dépôt sur une commande soit déduit du total à payer ... Il faut toujours que je le fasse à la main ...
Merci

[Lartis]

Bonjour,

Pourtant ça fonctionne bien. Comment inscrivez vous votre dépôt?

Voir les étapes normales:

- créer une commande avec des items, supposons un total de 1000$ plus taxes, 1128.75$
- inscrire le montant du dépôt dans la case dépôt, avec un mode de paiement. Ex: 200$ comptant.
- la commande devrait inscrire un solde de 928.75$

Ensuite transférer la commande en facture avec le bouton "=$" (facturer la transaction courante).

Ça me donne une facture de 100+taxes, ou il y a 200$ dans la case dépôt et le solde est de 928.75$.

Si je fais la facture en ajoutant une facture pour ce client et en inscrivant le numéro de la commande dans la case "commande", ça marche aussi.

Est-ce qu'il y a une étape que vous ne faites pas comme je viens de le dire? Lorsque vous dites que vous devez le faire à la main, que voulez-vous dire?

Bonne journée!

[Cceline]

Merci pour la réponse ... Je fais exactement ce que vous dites ... Par contre je me demande si je dois configurer quelque chose pour que le dépôt puisse être déduit de la commande ...

Quand j'écris le mode de paiement il apparaît ainsi que le total du dépôt sur la commande en bas au centre (à gauche du total) ... Mais il ne s'applique pas au total ...

Merci encore

[Lartis]

Quelle version d'Acomba utilisez vous?

Est-ce que le client à une marge? Si le client n'a pas de marge, il ne peut pas avoir une facture "à recevoir", et ça peut poser un problème. (client, dossier(suite), type de marge = tout sauf "aucune")

[Cyne]

Je viens d'essayer cette méthode, mais ça ne fonctionne pas. Le montant du dépôt est inscrit à côté du total, mais il n'est pas déduit du montant final.

Est-ce qu'il existe une façon pour qu'il soit soustrait du total?

J'ai fouillé un peu partout, mais rien ne marche...

Merci!

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