Erreur de Mise à jour / configurer connexion Internet

[Nitusa]

Bonjour au forum

Je procèdes à la mise à jour (vers 9.56) sur l'ensemble des postes de l'entreprise. L'un d'entre eux cependant me donne des maux de tête.

Un message d'erreur subvient après toutes les mises en garde.
« Vous devez configurer la connexion Internet avant de faire la mise à jour. »

J'ai trouvé ici un message de l'an dernier, mais ces conseilles ne mon pas donné de résultat.
Bref le poste utilise Vista SP2
Antivirus AVG - Bouclier Résident désactivé pour la mise à jour
Pare feu de Windows - désactivé aussi pour la mise à jour.
Les paramètres de connexion Internet sont les mêmes que sur les autres postes
Répertoire - c:\fortune

Quelqu'un aurait une piste de solution ?

Merci d'avance[i][u]

[FORMATEURACOMBA]

Avant de faire la MAJ, dirigez-vous dans "Edition" - Options

Selectionner le 4ieme onglet, "INternet"

Puis Assurez-vous que "COnnexion via un reseau" est bien pointé et qu'il n'y a rien d'autre de cocher dans les proxy.

Ca devrait etre suffisant.

[Nitusa]

Merci du coup de main.

La difficulté dans votre proposition est que l'onglet "Édition" n'est disponible que lorsque nous sommes loggé (connecté) à une société. Dans mon cas, puisque d'autre poste ont réussit leur mise à jour, la société à elle aussi suivit et donc les poste retardataire qui tente de se connecter, ont le message suivant « Votre version n'est pas à jour » et ne peuvent se connecter avant de procéder à cette mise à jour... Donc l'onglet "Édition" n'est pas disponible pour cette manip.

La seule façon d'accéder aux config d'internet sans se connecter à une société reste par l'onglet "Info" – "mise à jour" – "connexion Internet", mais le logiciel ne semble pas en tenir compte. Étrange quand-même.

Cependant depuis une société, dite archive, je me suis connecté. J'ai pus avoir accès à notre fameux onglet "Édition". Petite frustration cependant de voir que la config dans l'onglet Internet est correcte !

Bon je cherche encore...

[Nitusa]

Dénouement…

Suite à ma dernière démarche pour accéder à l'onglet "Édition", j'ai réussi à enclencher (sans faire aucune modification dans les cofig !‼) cette satanée mise à jour. Mais pourquoi ?

J'ai repris une copie de sauvegarde d'un Acomba ver 9.51 et d'une société test pour comprendre

Alors si je tente une mise à jour avant de me connecter à une société, rien à faire.

Cependant, si je me connecte à une société et une fois connecté à celle-ci je procède à la mise à jour, la mise à jour s'enclenche et le téléchargement commence.

De façon contradictoire à mes 1er essais, je n'ai pas besoin d'être dans une société pour procéder à la mise à jour. En effet, après la fermeture de la société test (pas d'Acomba, seulement la société) il m'a été possible, là aussi, d'enclencher la mise à jour. Cette partit est étrange puisque je me retrouve d'une certaine façon au point de départ, là où j'étais initialement et que rien ne fonctionnait… C'est donc dire que la connexion à une société, même temporaire, corrigerait ce problème de config…

Maintenant pourquoi ce poste a-t-il rencontré ce problème et pas les autres ??? Là je n'ai pas trouvé. Une autre fois peut-être.

Amicalement

[PlanteG]

Savez-vous que si vous avez plusieurs poste à mettre à jour, vous n'avez pas à télécharger la mise à jour sur chacun des postes ?

Vous la téléchargez une fois, puis vous l'exécutez pour chacun des postes. C'est moins long.

[Nitusa]

Bonjour à vous.

Oui effectivement. Mais même cette alternative, depuis le serveur, n'avait pas porté fruit.
Et le copier/coller en local du «\NetMaj» n'a été guerre mieux.

La seule façon que j'ai trouvé de rendre le poste opérationnel, à défaut de faire la mise à jour, a été de faire un copier/coller du dossier complet «\fortune» depuis un autre poste don la mise à jour avait réussit.

Amicalement

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