Problème lenteur Rapport de Facturation

[EmondConvoyeur]

Bonjour, Nous avons 4 ordis avec le logiciel Acomba et sur une d'entre elle le rapport facture est excessivement long à générer comparativement aux autres et cela depuis 1 mois ou 2 mais nous n'avons pas modifié de parametres. Quelqu'un aurais une idée du problème? Merci d'avance!

[Alex TR 61]

Vous avez probablement une grosse quantité de factures

Aussi il faut voir votre Anti-virus..peut-être qu'il scan les fichiers de données et ca ralenti beaucoup le processus...il faut exclure les fichiers de données de votre anti-virus

[EmondConvoyeur]

Daccord je vais faire le test si je ferme l'anti-virus et je démarre un rapport facture voir la difference de vitesse! Merci pour le conseil je vous tiens au courant

[Alex TR 61]

Je me suis peut-être mal expirmé...il ne faut pas fermer l'anti-virus mais bien exclure les fichiers de données Acomba..il faut exclure les données ayant des extensions ayant *.FIW, *.FDW, *.DBF, *.INI, *.CDX, *.PDF

Aussi si vous avez un anti-virus gratuit trouvé sur Internet (Avast), vous devriez allé vers un VRAI anti-virus comme Kapersky

Avast est passé date

[EmondConvoyeur]

Présentement nous utilisons AVG version gratuite et c'est seulement sur 1 ordinateur que nous éprouvons des problème les autres sont tous rapide. Dès que j'ai 1 minutes je vais aller voir les exceptions de l'antivirus sur l'ordinateur de ma collègue. Je vous tiens au courant si ça fonctionner!

[Alex TR 61]

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