Problème pour démarer: Acomba ne répond pas. (Windows Vista)

[mrtvezina]

Bonjour
J'utilise Acomba et aujourd'hui je ne sais trop pourquoi, il gèle complètement.
Avez vous une idée de ce que je pourrais faire ou vérifier pour qu'il démare?
J'ai l'impression que Cela s'est passé pendant une analyse anti-virus avec AVG.
Merci
Martin Vézina, l.sc.compt
pourriez vous me répondre a supprimé par administrateur

[Lartis]

Bonjour,

Si c'est vraiment relié à l'anti-virus, ça veut dire qu'un fichier a été détecté comme un virus et mis en quarantaine ou effacé.

Est-ce un installation réseau, monoposte? Est-ce les autres postes fonctionnent?

Si le problème provient d'un fichier effacé à l'intérieur du répertoire de l'exécutable (C:\Fortune par defaut), il suffit de réinstaller Acomba, ou même de recopier les fichiers à partir d'un autre poste fonctionnel.

Si le problème provient d'un fichier effacé à l'intérieur du répertoire d'entreprise (C:\F1000.DTA par defaut), c'est plus critique et il est possible qu'il faille récupérer un backup. Essayer de voir s'il n'y a pas, dans les fichiers de quarantaine AVG, un fichier provenant d'un des répertoires d'Acomba, et de le restaurer.

Le but d'un forum est de faire profiter à tous de la discussion, et le fait d'envoyer la question ou la réponse en privé va un peu à l'encontre de ce but...