Paiement client

[khache]

Bonjour, nouvelle sur ce groupe d'entraide. J'espère pouvoir l'utiliser et d'entraider.
Ma question est la suivante, lorsque je recois un paiement client pas que le montant est plus petit que le total de la facture qu'est ce que je dois faire a ce moment la ? Merci

[ProulxS]

Bonjour, désoler pour une réponse si tardive mais possiblement pratique pour d'autres si trop tard pour vous:

Scénario 1) Présumons que la balance sera payé plus tard;
Après avoir coché la facture payé le montant du paiement sera inscrit automatiquement à 100% mais vous pouvez changer le montant reçu dans la colonne Paiement. Lorsque vous changerez de ligne vous verrez le solde restant se calculer.
(Truc; lorsque vous coché la ligne le montant de paiement vient en bleu et vous pouvez le corriger à ce moment sans avoir à le sélectionner donc il est pratique de cocher une case, inscrire le montant reçu puis frapper la flèche du bas pour passer à la facture suivante et si elle est payé également vous pouvez la sélectionné en tapant Espace)

Scénario 2) Le client prend un escompte
Après avoir coché la facture vous pourrier corriger le montant du paiement puis inscrire l'escompte MAIS si vous laissez le montant du paiement et allez d'abords inscrire l'escompte le montant du paiement est automatiquement corrigé à la baisse puisque le montant du paiement+escompte ne peuvent pas dépasser le montant du solde à payer pour cette facture.

Scénario 3) Le client s'est trompé et ne paiera pas la différence
Ici vous avez deux choix; si la différence est minime vous pourriez inscrire le manque dans un escompte afin d'éliminer le solde restant pour cette facture. À noter que cette méthode ne vous remboursera pas des taxes perçues donc vous assumer la totalité de la perte.
Si la différence est importante il est plus pratique de faire un crédit au client pour pouvoir récuperer les taxes sur cette portion perdue et ensuite faire le paiement de la facture+crédit. (N.B. La date de la facture ne peut pas être après la date du paiement; donc soit facturer au plus tard à la date du paiement ou inscrire le paiement au minimum à la date de la facture/crédit la plus récente)

Simon