mot de passe superviseur

[hmartineau]

Bonjour,

Je fais le soutient technique informatique pour un nouveau client qui utilise Acomba. Ils n'ont pas fait de mise a jour depuis la version 8 (28 Septembre 2006). Ils viennent de se réabonner au service des mise a jours mais... personne ici ne connais le mot de passe superviseur.

Est-ce que quelqu'un connais une façon de contourner le problème? J'ai cru comprendre qu'il est nécessaire pour effectuer les mises à jour.

[Lartis]

Bonjour,

Vous pouvez contacter le support officiel d'Acomba. Je crois qu'ils ont un moyen de réinitialier ou de vous donner votre mot de passe. Par contre, pour des raisons évidentes, ils vous demanderont surement une forme de preuve que vous êtes bien l'utilisateur légitime de cette entreprise.

Tenez nous au courant de leur réponse.

Je ne connais qu'une seule autre façon de récupérer le mot de passe, c'est ce qui s'appelle une attaque "brute force". C'est à dire faire un programme qui essai des mots de passes d'un dictionnaire, ou même qui essai toutes les combinaisons possibles. Ce genre de programme peut prendre très longtemps à trouver le mot de passe, des jours ou même des semaines! Ce n'est donc qu'une alternative ultime.