Problème de fin de période

[JENNIFER]

Allo,
Je suis nouvelle avec Acomba et la personne que je remplace a oublié de me dire que je devais faire une procédure de fin de mois, j'ai donc transféré mes comptes-client, fournisseurs et la paie de Novembre mais je n'ai pas fait la fin de période. J'ai entré plusieurs transactions de décembre sans me rendre compte que j,étais encore ds la période 11... Qu'est-ce que je peux faire? Puis-je faire ma fin de période 11 .... est-ce que mes transaction de décembre vont automatiquement changé de période puisque leur date d'entrée est en décembre ???

Au secours j'ai besoin de votre aide

merci à l'avance

[PlanteG]

est-ce que mes transaction de décembre vont automatiquement changé de période puisque leur date d'entrée est en décembre ???

Non, la date n'entre pas en compte. Une transactions créée en période 11 est en période 11, peu importe la date. La seule façon que je voie serait d'effacer toutes les transactions qui sont en décembre, puis de fermer novembre (la période 11). Ou ramener une copie de sauvegarde ne contenant pas les transactions de décembre.

Si vous avez un plan de service actif, vous pourriez contacter le soutien technique. Il est possible qu'ils aient un tour dans leur sac.

Avant de faire des essais, prenez des copies de sauvegarde !

[JENNIFER]

Merci beaucoup, je vais suivre votre conseil et appeller les techniciens d'Acomba ... Espérons qu'ils ont une solution

Passez de joyeuses fêtes

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