Copie sécurité paie année 2011

[Edith Rioux]

Bonjour,

Je viens de faire ma mise à jour pour ma paie. Durant le processus, habituellement on nous demande de faire une copie de sauvegarde. Malheureusement, je n'ai pas eu cette demande. Voilà, je n'ai pas ma copie de sauvegarde pour ma paie. Normalement elle aurait du être nommée ZPA_11xxxxxx(le nom de la compagnie) et j'ai rien. S.V.P. aidez-moi.

Merci

Édith RIoux

[Régine]

Tu as fait la mise à jour ou tu a fermer ton année?

[Edith Rioux]

Ma fin d'année est faite puisque j'ai accès aux relevés gouvernementaux de 2011. Et que j'ai un avertissement pour ma première paie de 2012. Les tables d'impôt sont celle en vigueur le 01-01-2012

[Régine]

Oups.... je crois qu'il va falloir attendre la réponse d'un formateur... désolé

Régine

[FORMATEURACOMBA]

Il ya un moyen de recupéré un fichier caché afin de recuperer le ZPA11_Nom de cie.

Il s'agit du fichier FAPA00X.ADY.

Si vous voulez de l'aide pour le recupéré, les etapes sont longues un peu .. contacter le soutien technique. SI vous navez pas de plan de service, re ecrivez moi, je vous dirai quoi fais

[charlo]

Bonjour, dans le même sens..j'aimerais savoir comment faire pour récupérer mon journal de paie qui a été transféré au grand livre mais pas archivé...j'ai appeller Acomba mais ils disent qu'ils ne peuvent rien faire pour m'aider..svp, ya t-il quelqu'un qui pourrait me dire comment trouver ce journla de paie disparu je ne sais où alors que j'ai fait les même procédures habituelles???
merci

[FORMATEURACOMBA]

Bonjour,

La seule facon de "retrouver" votre rapport est la suivante :

Le systeme fait toujours 2 archives lors d'un rapport obligatoire : Un rapport et une archive.
Le rapport est celui qui ce retrouve dans l'onglet "Archive" a l'intérieur du menu indiqué ( Journal de paie dans ce cas-ci)

Une deuxième sauvegarde, en format PDF est faite dans les archives. Pour y accéder, vous pouvez aller dans "Societe" - "Archives"... Une fois dans ce menu, vous avez acces à toutes les archives prisent. Verifier dans la section de paie, sous journal de paie. Normalement, il devrait être la. Il est possible lors de la procédure de transfert que le rapport ne se soit pas archivé ( bug ) . S'il n'est ni dans Archives - ni à l'endroit dont je vous ai parlé, il n'a effectivement rien à faire !

J'espère que ca vous éclaire.

[charlo]

Merci...j'ai déjà vérifié dans Société/archives, effectivement j'ai pu imprimer mon rapport de journal de paies...j'aurais aimé le transférer dans mes archives de journal de paies comme à l'habituel mais rien à faire, par contre j'ai au moins cet archive dans sociétée,,merci pour votre réponse.

[charlo]

Question résolu..merci!!

[Contenu sponsorisé]