problème envoi message MAPI

[Isa]

Bonjour,

Je rencontre un petit problème intermittant depuis quelque temps: parfois, lorsque je tente d'envoyer une soumission ou un achat par courriel, le système m'envoi un message "erreur d'envoi du message MAPI" et gèle complètement. Je dois alors le fermer complètement Acomba par le gestionnaire des tâches et le réouvrir, retourner sur mon achat ou ma soumission et la retourner par courriel.

Le même problème se produit parfois lorsque je tente d'envoyer un courriel en passant par les adresses de la fiche du client ou du fournisseur.

Des solutions?

Merci de vos suggestions.

Isa

[Lartis]

Bonjour,

Comme le problème est intermittent, j'ai peut-être une piste.

Il semble que certains serveurs SMTP (serveur sortant, pour l'envoi) nécessitent qu'un logiciel de messagerie (Outlook) ait établi une connexion avant de permettre d'autres connexions.

Essayer de faire "envoyer-recevoir" dans Outlook avant de faire votre envoi dans Acomba, et regardez si l'erreur survient encore.