- CynthiaD
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Remboursement par chèque d'un excédent client
Lun 2 Nov 2015 - 11:55
Bonjour,
J'ai un client qui a payé en trop par dépôt direct. Il désire que je lui rembourse l'excédent par chèque. J'inscris donc mon paiement comme à l'habitude en inscrivant le bon montant reçu, ce qui crée un excédent lors de l'enregistrement. Il y a alors le choix à cocher montant remis excédent ou remboursement, je choisis donc remboursement, chèque. Quelle écriture est crée, j'ai cherché et je ne sais pas où trouver cette écriture. Ensuite je dois aller dans comptabilité pour faire le chèque de remboursement, au crédit bien sûr je mets le compte de banque mais au débit je mets quoi? Comptes clients? Merci de votre aide.
J'ai un client qui a payé en trop par dépôt direct. Il désire que je lui rembourse l'excédent par chèque. J'inscris donc mon paiement comme à l'habitude en inscrivant le bon montant reçu, ce qui crée un excédent lors de l'enregistrement. Il y a alors le choix à cocher montant remis excédent ou remboursement, je choisis donc remboursement, chèque. Quelle écriture est crée, j'ai cherché et je ne sais pas où trouver cette écriture. Ensuite je dois aller dans comptabilité pour faire le chèque de remboursement, au crédit bien sûr je mets le compte de banque mais au débit je mets quoi? Comptes clients? Merci de votre aide.
- Alex TR 61
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Re: Remboursement par chèque d'un excédent client
Ven 6 Nov 2015 - 16:51
Le CC ne génère pas de chèque
Tu dois faire le chèque au GL
Tu dois faire le chèque au GL
- PlanteG
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Re: Remboursement par chèque d'un excédent client
Lun 3 Juil 2017 - 15:59
Bonjour Alex,
voilà que je fais face au même problème, un client a payé un montant en trop, que je vais rembourser par dépôt direct. D'après l'aide d'Acomba, l'écriture de l'excédent impute le compte client en débit et crédit à la fois pour avoir un effet zéro. Je veux bien, mais alors comment faire l'écriture du transfert afin de faire disparaître l'excédent du compte du client ?
Merci
voilà que je fais face au même problème, un client a payé un montant en trop, que je vais rembourser par dépôt direct. D'après l'aide d'Acomba, l'écriture de l'excédent impute le compte client en débit et crédit à la fois pour avoir un effet zéro. Je veux bien, mais alors comment faire l'écriture du transfert afin de faire disparaître l'excédent du compte du client ?
Merci
- Alex TR 61
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Re: Remboursement par chèque d'un excédent client
Lun 3 Juil 2017 - 21:57
En effectuant le paiement à zéro de l'excédant, Acomba va générer l'écriture qui permettra d'annuler le remboursement dans el cas d'une saisie de transaction par erreur ou sinon tu choisis l'option remboursement puis tu vas généré ton paiement dans le module Comptabilité par chèque ou par virement direct (Écriture).
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